Nuestro compromiso de calidad, producto a producto
En resumen
Los fermentos de Natural Probio son fermentos vivos de cepas tradicionales, seleccionados por su vitalidad y garantizados vivos a la llegada. Cada bolsa contiene un único ingrediente, el fermento vivo, sin aditivos, en un envoltorio hermético y un embalaje protector. Cada pedido incluye una guía de arranque y el acceso a recetas, y la actividad de tus nódulos está garantizada de por vida.
Comprar un fermento vivo no se parece a comprar un tarro de mermelada. Lo que importa es que llegue en buen estado, que sepas qué hacer con él y que alguien responda si algo no sale como esperabas. Por eso nuestros compromisos se refieren a esos momentos concretos: lo que hay dentro de la bolsa, cómo viaja, cómo te acompañamos y qué pasa si surge un problema.
Seis compromisos
Fermentos seleccionados
Cepas tradicionales, de procesos ancestrales, elegidas por su vitalidad y su regularidad.
Vivos a la llegada
Solo enviamos fermentos vivos y activos. Si no arrancan, te los sustituimos sin coste.
Un único ingrediente
En la bolsa, solo el fermento vivo en su líquido. Sin aditivos.
Pensado para viajar
Bolsa hermética, embalaje protector y salida en 24 a 48 horas con seguimiento.
Todo para acertar
Instrucciones de arranque, guía completa y recetas: sabes qué hacer desde que abres el paquete.
Garantía de por vida
Si tus nódulos, usados y conservados en condiciones normales, se quedan inactivos, te los sustituimos sin coste.
Qué contiene cada producto
| Producto | En el paquete | Lo que preparas | Incluido |
|---|---|---|---|
| Nódulos de kéfir de leche | Nódulos vivos, 10 g o 20 g | Alrededor de medio litro (10 g) o un litro (20 g) de kéfir al día | Instrucciones, guía, recetas |
| Nódulos de kéfir de agua | Nódulos vivos en su líquido, 30 g o 60 g | Alrededor de un litro (30 g) o dos litros (60 g) de bebida con burbujas al día | Instrucciones, guía |
| SCOBY de kombucha | Un SCOBY vivo y su líquido de arranque | Tu kombucha casera, lista en algo más de una semana | Instrucciones, guía |
| Ginger beer plant | Fermento vivo de ginger beer, 20 g | Una ginger beer casera con burbujas y picante | Instrucciones, guía |
| Dúo de kéfir | Kéfir de agua 30 g y kéfir de leche 20 g | Un kéfir cremoso y una bebida con burbujas | Dos guías |
| Dúo kéfir y kombucha | Kéfir de agua 30 g y un SCOBY con su líquido | Dos bebidas con burbujas distintas | Dos guías |
| Kit completo | Kéfir de agua 30 g, kéfir de leche 20 g y un SCOBY con su líquido | Tres bebidas caseras | Tres guías |
Con cada pedido llega un folleto cuyo código QR abre nuestra biblioteca de recetas. Si aún no sabes cuál es el tuyo, qué producto elegir te orienta.
El kéfir de leche, en cuanto a composición
La bolsa de nódulos de kéfir de leche contiene un solo ingrediente: nódulos vivos de kéfir de leche. Lo que preparas con ellos es leche fermentada, es decir, leche transformada por el fermento. Por tanto, el kéfir de leche contiene leche y no es una bebida vegetal. Si en casa alguien no toma leche, el kéfir de agua se prepara con agua, azúcar y fruta, sin ningún ingrediente animal: lo comparamos en kéfir de leche o de agua. Como cualquier bebida fermentada casera, el kéfir de leche contiene trazas de alcohol, generalmente menos del 0,5 %.
El servicio también es parte del producto
Un fermento vivo se acompaña. Nuestro equipo contesta personalmente por correo electrónico en menos de 24 horas laborables: puedes escribirnos en español y te respondemos en español. A menudo basta con una foto del tarro para decirte que todo va bien, y si no es así, la garantía entra en juego. Es lo que más destacan nuestros clientes: «Teníamos una pregunta sobre la activación del kéfir y recibimos enseguida una respuesta útil y amable», escribía Wibke S. en Trustpilot (opinión traducida del alemán).
Lo que no encontrarás en nuestros sobres
Ni aditivos ni conservantes: el fermento vivo en su líquido y nada más. Tampoco promesas que no podamos sostener: preferimos compromisos que puedes comprobar tú mismo al abrir el paquete, como la vitalidad de los nódulos, la claridad de la guía y la rapidez de nuestras respuestas. Si algo de eso falla, lo arreglamos.
Lo que dicen las cifras
Lee las opiniones de nuestros clientes o consulta el detalle del envío y la garantía.
Nódulos de kéfir de leche Natural Probio
Fermentos vivos seleccionados por su vitalidad, con todo lo necesario para que tu kéfir salga bien desde el principio.
- Un único ingrediente, sin aditivos
- Bolsa hermética y embalaje protector
- Instrucciones, guía y recetas incluidas
- Garantía de por vida sobre la actividad
Garantía de por vida sobre la actividad de los nódulosEntrega en España en 4 a 8 días laborablesSatisfacción o reembolsoNódulos de procesos ancestrales, únicos y resistentes
